Unsere Expedition geht weiter!
Die CONZEPTA’S ist ein mittelständisches Unternehmen, gegründet und geführt von zwei Familien. Den kontinuierlichen Erfolg verdankt das Unternehmen seinen loyalen, flexiblen und engagierten Mitarbeitern/innen, die zum Teil bereits seit Firmengründung „an Bord“ sind. Durch den Zusammenhalt und Teamgeist konnte jede Berg- und Talfahrt gemeinsam gemeistert werden. Diese Eigenschaften sind essentiell dafür verantwortlich, dass der Betrieb von ursprünglich zwei Mitarbeitern, im Gründungsjahr 1999, auf 70 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in den letzten 25 Jahren wachsen konnte.
Um weiterhin langfristige Erfolge zu erzielen, investieren wir, in einer Zeit des Wandels und Digitalisierung, in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Unser motiviertes und engagiertes Team unterstützen wir zusätzlich mit verschiedenen Gesundheitsförderungen und einer betrieblichen Altersvorsorge, damit auch später alle den Ruhestand genießen können.
Account-Manager:in International
Die spartenübergreifende Betreuung eines anspruchsvollen internationalen Kundenbestands sowohl im Verhältnis gegenüber unseren Kunden als auch in der direkten Zusammenarbeit mit den Versicherungsgesellschaften stellt Ihre Hauptaufgabe dar.
Ihr Aufgabengebiet umfasst die Risikoaufnahme, Ausschreibung und Platzierung von betrieblichen Versicherungen sowie die laufende Vertrags- und Schadenbearbeitung und die Erstellung von Prämien- und Schadenrechnungen.
- Prüfung von Vertragsunterlagen
- Abstimmung und Entscheidungsfindung mit dem Kunden
- Vorbereitung und Teilnahme an Jahresgesprächen mit dem Kunden
- Durchführung von Prolongationen und Ausschreibungen
- Schadenmanagement
Account-Manager:in National
Als Nationaler Account Manager:in betreuen Sie spartenübergreifend einen anspruchsvollen Kundenbestand nationaler produzierender mittelständischer Unternehmen aus Industrie und Gewerbe.
Dabei agieren Sie sowohl als zentraler Ansprechpartner für Ihre Kunden als auch in der direkten Abstimmung mit den Versicherungsgesellschaften.
Ihr Aufgabengebiet umfasst die Risikoanalyse, Ausschreibung und Platzierung betrieblichen Versicherungsschutzes für Industrie- und Gewerbekunden sowie die laufende Vertrags- und Schadenbearbeitung inklusive Prämien- und Schadenrechnungen.
- Prüfung von Vertragsunterlagen
- Abstimmung und Entscheidungsfindung mit dem Kunden
- Vorbereitung und Teilnahme an Jahresgesprächen mit dem Kunden
- Durchführung von Prolongationen und Ausschreibungen
- Schadenmanagement
Account-Manager:in Real Estate (m/w/d)
- Selbstständige Bearbeitung von komplexen Verträgen und Schäden im Bereich Gebäudeversicherungen
- Prüfung von Vertragsunterlagen
- Einholung von Angeboten
- Abstimmung und Entscheidungsfindung mit dem Kunden
- Schadenaufnahme
- Schadenregulierung
- Deckungsprüfung
- Interessenwarnehmung für den Kunden ggü. dem Versicherer
- Vorbereitung von Jahresgesprächen
- Teilnahme an Jahresgesprächen mit dem Kunden
- Durchführung von Prolongationen und Ausschreibungen
- Selbstständiges Führen von Verhandlungen mit Versicherern, Sachverständigen und Kunden
Digitalisierungsmanager:in
- Analyse bestehender Arbeitsprozesse und Identifikation von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen
- Konzeption und Einführung von KI-gestützten Tools zur Entlastung administrativer Tätigkeiten
- Schulung und Change-Management: Mitarbeitende bei der Nutzung neuer digitaler Werkzeuge begleiten und Akzeptanz fördern
- Steuerung externer Dienstleister und Software-Partner
- Aufbau von Kennzahlen zur Messung von Effizienzgewinnen
- Enge Abstimmung mit Vorstand, Vertrieb und Fachabteilungen zur Priorisierung von Digitalisierungsprojekten
- Beobachtung von Markt- und Technologietrends und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
Kundenbetreuer:in / Akquisiteur:in Transportversicherung (m/w/d)
- Aufbau und Entwicklung unserer neuen Niederlassung in Hamburg – gemeinsam mit der Geschäftsführung
- Fachkundige Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden im Bereich Transport- und Verkehrshaftungsversicherung
- Akquisition neuer Geschäftskunden sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Erstellung von Risikoanalysen, Versicherungskonzepten und Marktvergleichen
- Unterstützung der Kunden bei Vertragsfragen und im Schadenmanagement
- Repräsentation von CONZEPTA`S im Hamburger Marktumfeld, bei Kunden und auf Fach-Veranstaltungen
Kundenbetreuer:in im Außendienst (m/w/d)
- Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden im nationalen und internationalen Geschäft
- Aufbau, Entwicklung und Pflege von Neukundenbeziehungen (Akquise)
- Analyse der Kundenbedürfnisse sowie Entwicklung passender Versicherungskonzepte
- Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen, Präsentationen und Verhandlungen
- Zusammenarbeit mit Versicherern und Fachabteilungen bei der Angebotserstellung
- Beobachtung von Markt- und Branchentrends sowie Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
Kundenbetreuer:in im Außendienst (m/w/d)
- Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden im nationalen und internationalen Geschäft
- Aufbau, Entwicklung und Pflege von Neukundenbeziehungen (Akquise)
- Analyse der Kundenbedürfnisse sowie Entwicklung passender Versicherungskonzepte
- Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen, Präsentationen und Verhandlungen
- Zusammenarbeit mit Versicherern und Fachabteilungen bei der Angebotserstellung
- Beobachtung von Markt- und Branchentrends sowie Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
Kundenbetreuer:in im Außendienst (m/w/d)
- Neuakquise von Gewerbe- und Industriekunden
- Analyse und Optimierung der aktuellen Versicherungssituation zum Vorteil unserer potenziellen Kunden
- Überzeugung im unmittelbaren Kundenkontakt
- Nutzung von digitalen Beratungstools
- Betreuung Ihrer Gewerbe- und Industriekunden vor Ort
Sachbearbeiter:in Rechnungswesen (m/w/d)
- Überwachung der Inkassofälligkeiten und Fakturierung
- Buchungserfassung der Zahlungsein- und ausgänge
- Überwachung und Erstellung der Zahlungserinnerungen
- Einleitung des Mahnverfahrens
- Abrechnung der Vermittler
- Abrechnung von Versicherern
- Durchführung des Zahlungsverkehrs
- Kreditorenbuchhaltung
- Debitorenbuchhaltung